Häufige Fragen zu
Robinson Clubs

Robinson steht für eine einzigartige Mischung aus hochwertiger Kulinarik, bis zu 64 Sportarten und einer ungezwungenen Gemeinschaft unter Gleichgesinnten. Was diesen Urlaub von einem normalen Hotelaufenthalt unterscheidet, ist die Atmosphäre: alle duzen sich – Gäste wie Mitarbeiter –, und abends trifft man sich traditionell an langen 8er-Tischen zum Abendessen.

Es gibt keinen Animationszwang. Wer Sport treiben möchte, findet ein Angebot auf Profi-Niveau (Kurse mit lizenzierten Trainern, Top-Equipment). Wer einfach am Pool liegen will, wird in Ruhe gelassen. Abends sorgen professionelle Shows und Mottoabende für Stimmung – oder man zieht sich früh zurück. Dieser mix aus Freiheit und Gemeinschaft ist das Herzstück des Konzepts.

Die kurze Antwort: Robinson ist dein Club, wenn du deutschsprachige Community, breites Sportangebot und ein gehobenes Niveau suchst. Hier eine Einordnung:

Wenn du Wert auf ein möglichst vielfältiges Club-Vergleich-Tool legst, empfehle ich dir einen Blick auf meine interaktive Vergleichsseite – dort kannst du die Clubs nach deinen Kriterien filtern.

Immer inklusive: Alle Gruppensporten, Sportkurse, GroupFitness & Body-Mind-Einheiten (Yoga, Pilates, …), Fitnessstudio-Nutzung, das Sportstainment-Programm, Kinderbetreuung ab 2 Jahren im ROBY CLUB, das tägliche Abendprogramm (Shows, Mottoabende) sowie die Verpflegung gemäß Clubkonzept (VP oder AI).

Typisch kostenpflichtig: Tauchschnupperkurse und Tauchen (außer Schnuppern), Golf-Greenfeezuschlag, Tennis- und Tauchprivatstunden, Spa- und Massageanwendungen, Ausflüge, Zimmer-Upgrades, Kite- und Windsurfdiplome.

Nein – das Verpflegungskonzept ist pro Club fest vorgegeben und kann bei der Buchung nicht geändert werden. Es gibt zwei Konzepte:

Vollpension made by ROBINSON (VP+): Frühstück, Mittagessen und Abendessen sind inklusive, jeweils mit Tischgetränken. Bestellungen an der Bar und Zwischenmahlzeiten kosten extra. Beispiele: Club Daidalos (Kos), Club Pamfilya (Side).

All Inclusive made by ROBINSON (AI): Alle Mahlzeiten plus fast alle Getränke an den Bars rund um die Uhr kostenlos. Ausgenommen sind üblicherweise ausgewählte Weine, Champagner und hochprozentige Spirituosen. Beispiele: Club Cabo Verde, Club Noonu (Malediven).

Tagsüber am Pool und Strand gilt eine legere, sportliche Atmosphäre – Badekleidung ist selbstverständlich. Abends wird in den Restaurants Smart Casual erwartet:

Badekleidung, nasse Haare und Flip-Flops sind tabu. Herren tragen lange Hosen oder knielange gepflegte Bermudas und ein Hemd oder T-Shirt. Damen sind mit Sommerkleider, Röcken oder leichten Hosen gut beraten.

Dazu kommen freiwillige Motto-Abende wie die klassische „White Night" – bei der sich die meisten Gäste in Weiß kleiden. Verpflichtend ist das nicht, macht aber gerade bei der White Night sehr viel Stimmung. Wer spontan möchte, findet meistens ein weißes Basic-Shirt auch im Supermarkt vor Ort.

Der ROBY CLUB ist das pädagogisch betreute Kinderbetreuungsprogramm bei Robinson, das ausschließlich von geschulten Mitarbeitern geleitet wird. Es ist in vier Altersgruppen unterteilt:

In einigen FOR FAMILY Clubs (z.B. Club Pamfilya) gibt es sogar einen Roby Baby Club mit Kinderkrippe ab 1 Monat. Genauigkeiten zu eurem Wunschclub findet ihr auf den jeweiligen Club-Seiten.

Robinson teilt seine Clubs offiziell in drei Formate: FOR FAMILY, FOR ALL und FOR ADULTS ONLY. Für Familien mit Kindern kommen nur die ersten beiden in Frage.

Meine Top 3 für Familien:

Robinson Club Pamfilya (Side, Türkei) – flache Bucht, ruhiges Wasser, Kinderkrippe ab 1 Monat, Roby Club mit 7-Tage-Betreuung. Ideal für Familien mit Babys und Kleinstkindern.

Robinson Esquinzo Playa (Fuerteventura) – ausgedehnte Sandstrände, eigener Kinderpool, ganzjährig gut bereisbar. Besonders geeignet für den Winterurlaub mit Kindern.

Robinson Sarigerme Park (Türkei) – einer der beliebtesten Familienclubs mit breitem Strand, Wasserrutschenanlage und einem der größten Sportangebote in der Türkei.

Da Robinson zur TUI-Gruppe gehört, gilt auf dem deutschen Markt strikte Preisparität: Die Preise sind im Direktvertrieb über robinson.com und im Reisebüro identisch.

Die echten Vorteile der Direktbuchung liegen woanders: besserer Service bei Änderungen, nahtlose App-Integration und als Erster Zugriff auf limitierte Frühbucher-Kontingente. Wer im Oktober bis Januar bucht, kann Rabatte von bis zu 20% erzielen.

Alternativ lohnt sich ein Blick auf die Robinson-Stars-Treuprogramm: Stammgäste sammeln Übernachtungen und erhalten Willkommenspräsente oder Getränkegutschriften ab einer bestimmten Anzahl.

Bei Direktbuchung über robinson.com gibt es 3 Tage kostenlose Stornierung – vorausgesetzt:

— der Reiseantritt liegt mindestens 28 Tage in der Zukunft
— es handelt sich um ein TUI-D-Produkt mit Charterflug (kein XTUI, keine Linienflüge)

Die Stornierung funktioniert online über das Storno-Formular auf robinson.com oder per E-Mail an [email protected] mit Name, Adresse, E-Mail und Vorgangsnummer.

Wer mehr Flexibilität braucht, sollte den Flex Tarif (ab 49 €) dazubuchen. Damit lässt sich die Reise bis 15 bzw. 29 Tage vor Anreise kostenfrei umbuchen oder stornieren. Hinweis: der Flex Tarif kann nachträglich nicht mehr storniert werden.

Ja, eine reine Hotelbuchung ohne Flug ist bei Robinson möglich und in bestimmten Situationen sinnvoll – zum Beispiel wenn du günstigere Flüge auf eigene Faust findest oder aus einer anderen Stadt anreist.

Beachte: Der TUI-Transfer vom Flughafen zum Club ist dann nicht inklusive und muss separat organisiert werden. Außerdem gelten bei reinen Hotelbuchungen zum Teil andere Stornierungsbedingungen als bei Pauschalreisen.

Die 3-Tage-kostenlos-Stornierungsoption gilt laut Robinson-Bedingungen auch für reine Club-Buchungen (ohne Flug) – sofern die übrigen Voraussetzungen erfüllt sind.

Für Mittelmeer-Clubs (Griechenland, Türkei, Mallorca) liegt die Hauptsaison zwischen Mai und Oktober. Meine persönliche Einschätzung nach Jahren mit Robinson:

Mai & Juni: Angenehme 24–28°C, wenig Hochsaisonaufschlag, Clubs noch nicht übervoll. Ideal für alle, die Sport und Aktivitäten priorisieren.

Juli & August: Hochsaison mit bis zu 35°C – perfekt für Sonnenanbeter, aber teurer und belebter. Buche hier frühzeitig.

September: Mein persönlicher Favorit. Die Hitze lässt nach, das Meer ist auf Höchsttemperatur, die Preise fallen bereits etwas. Sehr beliebt bei Paaren ohne schulpflichtige Kinder.

Für Ganzjahresziele gelten andere Regeln – die Detailseiten der einzelnen Clubs enthalten präzise Monatsgrafiken:

Der älteste Robinson Club der Welt ist der Robinson Club Jandia Playa auf Fuerteventura (Kanarische Inseln), der Anfang 1971 seine Türen öffnete. Er begründete das moderne Cluburlaub-Konzept in Deutschland und verzeichnet bis heute eine außergewöhnlich hohe Stammgastquote.

Erst vor wenigen Jahren wurde die Anlage umfassend renoviert und um den markanten Neubau-Turm „Torre" erweitert – der Club verbindet also jahrzehntelange Geschichte mit moderner Infrastruktur.

In den meisten Robinson Clubs ist WLAN in öffentlichen Bereichen (Lobby, Restaurant, Poolbereich) sowie auf den Zimmern kostenfrei verfügbar. Robinson bezeichnet WLAN mittlerweile als Standardleistung.

Die Qualität variiert jedoch erheblich: In europäischen Clubs (Türkei, Griechenland, Spanien) ist die Verbindung in der Regel stabil. In entlegenen Fernwehzielen wie den Malediven (Noonu, Maldives) oder Vietnam (Nam Hoi An) kann das WLAN schwach oder unzuverlässig sein. Wer beruflich auf eine stabile Verbindung angewiesen ist, sollte sich vor Buchung direkt beim Club informieren oder eine lokale eSIM-Karte einplanen.

Tagsüber ist die Atmosphäre sportlich-leger – am Pool und Strand ist Badekleidung selbstverständlich. Für die Abendmahlzeiten im Hauptrestaurant gilt Smart Casual: Badekleidung und nasse Handtücher sind nicht gestattet, Herren tragen lange Hosen oder zumindest gepflegte kniebedeckende Shorts.

Zu besonderen Abenden – z.B. der wöchentlichen Gala oder freiwilligen Mottoabenden (White Night, Robinson Night) – kleiden sich viele Gäste entsprechend dem Motto. Eine Pflicht besteht nicht, aber es ist Teil des Robinson-Spirits und wird vom Großteil der Gäste gerne mitgemacht.

In den Spezialitätenrestaurants (entgeltlich, nur in ausgewählten Clubs) kann der Dresscode etwas formeller sein – ein Hemd oder eine gepflegte Bluse ist empfehlenswert.

Der offizielle Check-in erfolgt ab 15:00 Uhr, der Check-out muss bis spätestens 12:00 Uhr Mittag abgeschlossen sein. Wer früher anreist, kann Gepäck abgeben und bereits alle Clubleistungen (Pool, Restaurant, Sport) nutzen – das Zimmer steht aber erst nach der Reinigung der abreisenden Gäste bereit.

Für späte Rückflüge bietet Robinson in allen Clubs mittlerweile einen Late Check-out gegen Gebühr an (ab 55 €, je nach Verfügbarkeit). Das verlängert die Zimmernutzung und erspart stundenlanges Warten in der Lobby.

Trinkgeld ist beim Robinson nicht verpflichtend – aber in vielen Urlaubsländern (Türkei, Griechenland, Ägypten, Marokko) sind die Löhne im Servicebereich niedrig, weshalb sich das Personal über eine freiwillige Geste freut. Robinson selbst hält auf seiner FAQ-Seite fest, dass Trinkgeld willkommen ist.

Üblich sind 1–2 € beim Zimmerservice oder Housekeeping täglich, und ein Gesamtbetrag von 20–50 € pro Person für eine Woche – je nach Zufriedenheit und eigenem Ermessen. In All-Inclusive-Clubs (z.B. Cabo Verde, Noonu) sind die Gepflogenheiten ähnlich.

In europäischen Clubs ist das Lohnniveau höher – hier ist Trinkgeld noch freiwilliger als in Überseezielen.

Ja – Robinson ist eines der besten Konzepte für Alleinreisende überhaupt. Das liegt am strukturellen Aufbau: Die 8er-Tische im Hauptrestaurant sorgen täglich für neue Tischgemeinschaften. Sportkurse, Gruppenangebote und der tägliche Alleinreisenden-Treff (in den meisten Clubs am Nachmittag) erleichtern den Einstieg erheblich.

Der NITE CLUB-Abend bietet außerdem eine ungezwungene Atmosphäre für Kontakte – ohne Zwang. Wer einfach in Ruhe lesen oder schwimmen will, wird genau so respektiert wie jemand, der jeden Abend beim Sundowner ist.

Für Alleinreisende fallen Einzelzimmerzuschläge an. Diese variieren je nach Club und Saison erheblich. Es gibt auch die Möglichkeit des Roomhopper-Zimmers (Kategorie DZY1): Dabei akzeptiert man, das Zimmer bis zu viermal während des Aufenthalts zu wechseln – dafür entfällt oft der Einzelzimmerzuschlag.

Robinson STARS ist das kostenlose Stammgastprogramm. Gäste sammeln Übernachtungen über alle Clubs hinweg und werden ab bestimmten Schwellen in höhere Stufen eingestuft:

Die Anmeldung ist kostenlos über robinson.com. Bereits ab der ersten Buchung werden Nächte gezählt. Vorteile wie Zimmer-Upgrades oder Getränkegutschriften werden bei Verfügbarkeit im Wunschclub eingelöst – nicht automatisch auf jede Buchung angewendet.

Das Wunschzimmer ist ein Zusatzservice, mit dem du dir eine konkrete Zimmerkategorie mit bestimmter Lage sicherst – z.B. Meerblick, Poolnähe, oberes Stockwerk oder ruhige Gartenanlage. Die Kosten liegen je nach Club und Kategorie meist zwischen 50 und 200 € für den Gesamtaufenthalt.

Ohne Wunschzimmer wird das Zimmer beim Check-in nach Verfügbarkeit zugeteilt. Gerade in Hochsaison oder bei besonderen Anlässen (Jubiläum, Hochzeitsreise) ist das Wunschzimmer eine sinnvolle Investition. In kleineren Clubs mit homogener Anlage hingegen ist der Unterschied zwischen den Kategorien oft gering.